OPIS PROBLEMU
Podczas próby zrobienia wydruków w systemie SIOEO, system nie generuje pliku PDF z wydrukiem. Ikona „Drukarka” przez chwilę się ładuje, ale nic więcej się nie dzieje.
ROZWIĄZANIE PROBLEMU
Należy:
w przypadku przeglądarki Mozilla Firefox - sprawdzić czy wykorzystywana przeglądarka nie blokuje wyskakujących okienek, o czym informuje komunikat w górnej części ekranu (ryc. 1)1
kliknąć przycisk „Opcje”, a następnie wybrać opcje „Pozwól (nazwa strony) otwierać wyskakujące okna” (ryc. 2)2
w przypadku przeglądarki Google Chrome, kliknąć na ikonę komunikatu znajdującą się po prawej stronie w pasku adresu strony, a następnie wybrać opcję „Zawsze zezwalaj na wyskakujące okienka i przekierowania z (nazwa strony)3 (ryc. 2).
w przypadku stosowania programu Add Block, należy kliknąć ikonkę Ad Block’a4, a następnie w wyświetlonym okienku wybrać odpowiednią opcję, wyłączając Ad Block’a dla danej strony5 (rys. 3).